유의사항

● 이용안내

■ 예약신청 후 1시간이내 미입금 시 자동취소됩니다.
■ 예약자명과 입금자명이 같아야 합니다.
■ 예약자명과 입금자명이 다를 경우 취소 될 수 있습니다.
■ 예약 시 이름과 전화번호 정확하게 기입 바랍니다.
■ 입금계좌 : 국민은행 270101-04-403661 , 예금주: 오현종(에이치케이 풋살파크)
■ 입금 확인 전화 (고객센터) : 010-5775-7330
■ 풋살공,팀조끼 무료대여 / 풋살화 3,000원 유료대여 (우천시 대여 불가)
■ 평일 16시이전 풋살화대여시 대관전날 유선으로 대여 예약 가능합니다.
■ 평일 16시이전 당일 예약시 풋살화 대여는 불가합니다.
■ 고객센터 : 010-5775-7330 (가능시간 10:00 ~ 22:00)

● 이용규칙

■ 풋살장 예약시간 준수
■ 풋살장 내 취사, 흡연 및 음주행위 , 지나친 소음행위 금지 (적발시 이용불가)
■ 시설 사용 후 정리정돈 (쓰레기 정리)
■ 고의 및 과실로 인한 시설물 훼손 및 파손시 사용자가 배상하며 경기중 부상은 본인이 책임 집니다.
■ 잔디보호와 부상방지를 위하여 스터드가 있는 축구화(SG, FG, HG, AG)는 착용금지 되며 풋살화 (TF)만 착용 가능합니다.
■ 분실물 보관은 3일이내 가능하며, 이후 지난 분실물은 사업장내에 책임이 없음을 알려드립니다.
■ 위 내용이 지켜지지 않을 경우 무환불 퇴장조치 될 수 있으니 예약시 꼭 참고 부탁드립니다.

※ 규정 외 요청은 적용이 불가합니다. 예약전 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

● 구장 이용료

■ 구장사이즈(단위:M)
▷ 1 ~ 4 구장 : 40 X 20
▷ 5 ~ 7 구장 : 35 X 18
■ 구장이용료
▷ 평일 2시간 기준 (~ 18시까지 90,000원), (18시이후 110,000원), (17~19시 100,000원)
▷ 주말, 공휴일 2시간 기준 110,000원
(구장 사이즈에 관계없이 동일하게 적용됩니다.)

● 변경 및 환불규정

■ 환불은 예약 날짜를 기준으로만 적용합니다. (예약 시간으로는 적용되지 않습니다.)

예) 2월 14일 예약일 경우 아래와 같습니다.

이용당일	이용 1일전	이용 2일전	이용 5일전	이용 7일전
2월 14일	2월 13일	2월 12일	2월 9일	2월 7일

▷ 이용 7일 전 까지 : 100% 환불
▷ 6일 전 ~ 4일 전 : 70% 환불
▷ 3일 전 : 50% 환불
▷ 2일 전 ~ 당일 : 환불불가

■ 다음과 같은 경우에는 상단 규정대로 처리됩니다.
- 고객의 사정으로 예약된 날짜에 구장 이용을 못하는 경우
- 구장, 날짜, 시간 등을 실수로 잘못 선택했을 경우
- 단순 변심으로 인해 환불이나 변경을 요청하는 경우
- 예약 완료후 30분내에 변경 및 취소가 가능하며, 30분 이후에는 환불규정에 맞춰 처리됩니다.
■ 변경 규정
- 변경은 상단 환불 규정 기준 100% 환불인 경우에만 가능하며, 변경 가능한 횟수는 1회입니다.
- 1회 변경된 예약은 환불 및 재변경이 불가능 합니다.
■ 날씨에 의한 환불규정 및 변경
- 아래의 환불 및 변경 조건에 해당 될 경우 이용시작 “1시간”전 까지 HK풋살파크 카카오톡 채널로 문의 주시면 고객센터 운영 시간에 확인 후 처리해 드리겠습니다.
■ 다음과 같은 경우에는 환불 및 변경 모두 불가능 합니다.
- 이용시작까지 1시간 이내로 남았을 경우
- 구장 혹은 HK풋살파크 카카오톡 채널에 문의 없이 구장 이용을 하지 않는 경우(No-Show)
- 구장 이용중 비가 오기 시작할 경우 환불 및 변경가능 여부는 구장 관리자가 결정합니다.
■ (환불)
- 예약 당일, 기상청에서 천재지변에 해당하는 특보를 해당구장 지역에 발표한 경우에 적용 (특보가 해제된 후에는 적용이 불가능합니다.)
- 천재지변 : 호우경보, 대설경보 , 태풍주의보 , 태풍경보만 적용
■ (변경)
- 다음과 같을 때는 변경이 가능합니다.
- 기상청 날씨누리 기준 “구장주소지”, “이용예정일시”의 “실시간”강수량 확인
- 대관시간으로부터 2~3시간전 날씨누리 강수량으로 확인
- 실시간 강수량 최대 5mm이상일 때 (~5mm은 변경 불가능 합니다.)